Introducción En el episodio 82 del podcast “Search Off the Record”, los hosts Lizzi Sassman, John Mueller y Erika Varagouli discuten cómo evaluar el desempeño de una agencia SEO. Este episodio surge a partir de la pregunta: “¿Cómo saber si mi SEO está haciendo bien su trabajo?”, planteada por la comunidad SEO. Lizzi y John, ambos miembros del equipo de Google Search, junto a Erika, con experiencia en agencias y como cliente, analizan en profundidad las mejores prácticas y señales de alerta al trabajar con una agencia SEO.
Claves para evaluar el rendimiento de una agencia SEO La comunicación abierta y regular es vital. Erika enfatiza: “No es solo enviar un reporte mensual; se trata de explicar qué se está haciendo y por qué”. La capacidad de priorizar tareas según el impacto en el negocio también es crucial. “No todo se puede hacer a la vez, y un buen SEO debe saber qué implementar primero para ver resultados tangibles”, añadió.
Entendimiento del negocio y personalización Erika explica que un buen SEO debe entender las particularidades de tu negocio. “Si trabajas en e-commerce, tus necesidades son diferentes a las de una tienda física local”. Lizzi complementa diciendo que el SEO debe adaptarse a las limitaciones y recursos del cliente: “Es importante saber cómo priorizar, cuándo tiene sentido implementar ciertas cosas y cuándo no”.
Expectativas realistas y señales de alerta (red flags) Promesas como “garantizar el primer lugar en Google” son peligrosas. John advierte: “El SEO es un proceso de largo plazo y ningún profesional puede garantizar resultados inmediatos para todas las palabras clave”. Erika también menciona que una falta de transparencia en las tácticas usadas es una señal de alerta. Si la agencia no explica claramente sus acciones o estrategias, es momento de reconsiderar la relación.
Frases más impactantes del podcast: “Si no tienes contacto con tu agencia en semanas, es un problema”, “El SEO debe ser un socio estratégico, no solo un proveedor”, “Prometer el primer lugar en Google es vender humo”: Aprende a evaluar a tu agencia SEO con estos consejos de expertos de Google.
Conclusión El éxito de una relación con una agencia SEO se basa en la confianza, la comunicación y la alineación con los objetivos del negocio. Si sientes que la agencia no te proporciona estas claves, podría ser hora de buscar un cambio. Como John menciona: “El SEO debe ser un socio estratégico, no un proveedor de servicios”.
- Lizzi Sassman: Es parte del equipo de Google Search Central y se especializa en la creación de contenido educativo para webmasters y SEOs.
- John Mueller: Es un Search Advocate en Google. Conocido por su amplia experiencia y su disposición a responder preguntas complejas sobre el funcionamiento del algoritmo de Google y las mejores prácticas de SEO.
- Erika Varagouli: Trabajó como consultora en agencias y ahora es parte del equipo de Google. Su perspectiva como ex-consultora y actual clienta le brinda un enfoque integral sobre el trabajo de las agencias.
